今回はコピーライティングの保証についてお話していきます。
保証をつける目的は顧客リスクを低減、
そして、顧客リスクを低減させることによって販売数の増加を狙う
というような目的があります。
なぜ保証をつけるのかと言うと、
まず、購入のハードルを下げるためです。
保証をつけることによって、お客様が購入することのハードルのが下がります。
そして、購入者の満足を担保するために保証をつけるということです。
そして、保証方法には2種類の豊富がありまして、
一つ目が、商品･サービスが気に入らない場合に代金はいただかない。
という100％現金返済方の保証の仕方と
後は時間に保証をつけるパターンで、
成果が出るまで責任を持ってお付き合いするという大きく分けて
この二つの保証方法があります。
保証をつけるとどうなるかと言うと
見込み客は、購入のハードルが下がる
安心して購入することが出来る。
顧客は保証が増える事で購入数が増える。
販売者側としてはオススメしやすいということと、
後は、クレームが入ったり返品をされたりすると
販売者側としては自分の販売する商品やサービスの精度が上がります。
つまり、クレームを販売か価格で買い取るということです。
なので、クレームや返品ていうのは自らが販売する商品の精度を
あげていくものなのでウェルカムで、
販売者側の精度が上がることもあります。
そして、購入リスクとしては
細かく説明すると3つありまして、
①金銭的リスク
その商品、サービスを買う際に
1万、2万、3万、10万、20万を支払うわけ
ですから金銭的なリスクが付きまといます。
②時間的リスク
購入にかかる手間ですとか、教材を買ったらその教材を
見る時間読み込む時間の時間的リスクもあります。
③精神的リスク
買った代金に見合わないんじゃないかとか考える
精神的リスクもあります。
なので金銭的、時間的、精神的保証をつけることによって
購入にハードルをさげ、販売数が増えるということです。
そしてですね、
そもそも、保証のつけられないようなガラクタ商品や
サービスを提供しちゃいけません。
自分が自信を持ってオススメできる商品やサービスを
提供していきましょう、
コピーライティングの保証に関しては以上になります。
最後まで読んでいただきましてありがとうございました。
